E-mail & communicatie
E-mailsjablonen, automatische berichten, reviewverzoeken en je gasten.
12 artikelen
Hoe stel ik een automatisch verstuurde e-mail in?Stel een automatisch e-mailsjabloon in met variabele waarden en bepaal het verzendmoment, zodat je gasten altijd de juiste info ontvangen.
Hoe zet ik automatische e-mails klaar voor één boeking?Stel eenvoudig automatische e-mails in voor je gasten door hun e-mailadres te bewerken en gewenste berichten te selecteren.
Hoe kan ik handmatig een e-mailsjabloon versturen?Stuur handmatig een e-mailsjabloon naar gasten via het dashboard door een sjabloon te selecteren, aan te passen en te verzenden.
Hoe kan ik automatische e-mails instellen voor Booking.com-gasten?Geef [email protected] toestemming in Booking.com en stel in het Voyando Dashboard automatische e-mails voor je Booking.com gasten in.
Hoe pas ik een bestaand e-mailsjabloon aan?Pas eenvoudig het onderwerp, de inhoud en het verzendmoment van je emailsjabloon aan en vervang alle geplande e-mails met één klik.
Hoe wijzig ik het e-mailadres van een gast?Pas het e-mailadres van een gast aan via Boekingen in je dashboard door het potloodicoon achter E-mail te gebruiken en de wijziging op te slaan.
Waar kan ik zien welke e-mails er naar een gast zijn verstuurd?Bekijk welke e-mails je naar een gast hebt gestuurd via Boekingen, Details en Communicatie in je Voyando dashboard.
Waar kan ik zien welke e-mails gepland staan en hoe pas ik deze aan?Bekijk en pas geplande e-mails eenvoudig aan via Communicatie > Geplande e-mails in je dashboard. Bewaar wijzigingen na het aanpassen.
Hoe zorg ik dat een e-mailadres in mijn tekst aanklikbaar is?Maak een e-mailadres klikbaar door het te selecteren, linktype email te kiezen en het adres plus optioneel onderwerp en inhoud in te vullen.
Hoe maak ik een e-mailsjabloon aan?Maak eenvoudig een gepersonaliseerd e-mailsjabloon aan met variabelen, vertalingen en bijlagen voor automatische verzending naar je gasten.
Hoe kan ik automatische berichten instellen voor Airbnb-gasten?Stel via Airbnb Snelle reacties automatische berichten in voor je gasten en beheer daarna de communicatie eenvoudig verder in Voyando.
Hoe vind ik een overzicht met de contactgegevens van mijn gasten?Bekijk en exporteer eenvoudig een overzicht met contactgegevens van je gasten via het dashboard van Voyando.