Maak eenvoudig een gepersonaliseerd e-mailsjabloon aan met variabelen, vertalingen en bijlagen voor automatische verzending naar je gasten.
Stap voor stap
-
Stap 1: Ga naar je dashboard.
-
Stap 2: Klik in het menu op Communicatie.
-
Stap 3: Klik op E-mail sjablonen.
-
Stap 4: Klik op Sjabloon toevoegen.
-
Stap 5: Geef het sjabloon een naam bij Naam. Deze naam zie alleen jij, gasten zien hem niet.
-
Stap 6: Stel bij Wanneer in wanneer de e-mail verstuurd wordt. Het leest als een zin, bijvoorbeeld: Verstuur 1 week voor de check-in om 12:00.
-
Stap 7: Vul het Onderwerp in.
-
Stap 8: Kies eventueel via Variabele invoegen bij het onderwerp een variabele, zoals de naam van de gast. Die wordt per boeking automatisch ingevuld.
-
Stap 9: Schrijf de tekst van de e-mail. Rechts zie je meteen hoe hij eruitziet.
-
Stap 10: Zet de cursor op de gewenste plek en kies via Variabele invoegen bij de tekst een variabele. Zo vul je gegevens als de naam van de gast of de incheckdatum nooit meer zelf in.
-
Stap 11: Klik op een vlaggetje voor een andere taal. Vul de tekst zelf in of klik op Vertaal vanuit Nederlands.
-
Stap 12: Vul de vertaling in. Gasten krijgen de e-mail in hun eigen taal.
-
Stap 13: Voeg eventueel bijlagen toe en kies per bijlage de taal. Met Alle talen gaat hij met elke taalversie mee.
-
Stap 14: Klik op Opslaan.
-
Stap 15: Terug in het overzicht van je e-mailsjablonen.
-
Stap 16: Heb je al boekingen staan? Klik dan bij het sjabloon op de drie puntjes.
-
Stap 17: Klik op Geplande e-mails opnieuw inplannen om de e-mail ook voor alle bestaande boekingen klaar te zetten.
